Politique de confidentialité & protection des données personnelles
Cette page explique quelles données nous collectons, pour quelles finalités, sur quelles bases légales, pendant combien de temps et comment exercer vos droits (RGPD).
1. Responsable du traitement
Pour toute question liée à vos données personnelles, contactez-nous via l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Données d’identification
- Nom, prénom
- Adresse e-mail, téléphone
- Adresse postale
Données de navigation
- Adresse IP
- Cookies et traceurs (voir §7 Cookies)
La collecte intervient lors de l’utilisation des formulaires (contact, newsletter) et au fil de votre navigation sur le site.
3. Finalités et bases légales (art. 6 RGPD)
- Gestion des demandes transmises via les formulaires –
Exécution de mesures précontractuelles/contrat - Envoi d’informations et actualités (newsletter) –
Consentement - Suivi de la relation client –
Exécution du contrat - Amélioration du site & expérience –
Intérêt légitime - Statistiques de fréquentation –
Intérêt légitime / Consentement selon cookies
4. Destinataires et transferts
Les données sont destinées à DORIC GROUPE et à ses prestataires techniques (hébergeur, emailing, CRM, analytics) strictement pour l’exécution de leurs missions. Les données sont hébergées en France et aucun transfert hors UE n’est réalisé.
5. Durées de conservation
- Données clients : pendant la relation contractuelle puis archivage jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies & données de navigation : 13 mois maximum.
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits (RGPD & LIL)
Droits individuels
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation et d’opposition
- Droit à la portabilité
Comment les exercer
Écrivez-nous à contact@doric.fr. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité des données
- Chiffrement des échanges (HTTPS/SSL),
- Contrôle d’accès aux seules personnes autorisées,
- Sécurisation des serveurs d’hébergement.
9. Hébergement du site
OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.
10. Nous contacter / DPO
Pour toute demande relative à vos données : contact@doric.fr ou /contact.
